RBL बैंक ने ग्राहकों को बेहतर सेवाओं के लिए क्रेडिट विद्या के साथ किया करार
उसने कहा है, आरबीएल बैंक अपने क्रेडिट कार्ड और मोबाइल बैंकिंग एप पर क्रेडिटविद्या के पास मौजूद विशाल डेटा भंडार का इस्तेमाल करेगा।
नयी दिल्ली। आरबीएल बैंक ने ग्राहकों को बेहतर सेवाएं उपलब्ध कराने के लिए कर्ज ब्यौरे की जानकारी देने वाली कंपनी क्रेडिटविद्या के साथ करार किया है। आरबीएल बैंक ने विज्ञप्ति जारी कर कहा है कि इस साझेदारी के जरिए निजी क्षेत्र के बैंक को अपने ग्राहकों से जुड़ी उल्लेखनीय जानकारियां हासिल हो सकेंगी।
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बैंक ने कहा कि इससे उसे अपने 15 लाख ग्राहकों को उनकी जरूरतों के हिसाब से सेवाएं देने का मौका मिलेगा।
उसने कहा है, आरबीएल बैंक अपने क्रेडिट कार्ड और मोबाइल बैंकिंग एप पर क्रेडिटविद्या के पास मौजूद विशाल डेटा भंडार का इस्तेमाल करेगा।
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उसने कहा है कि ग्राहकों के बारे में अधिक से अधिक जानकारी मिलने से उनके लिए प्रासंगिक ऋण उत्पाद की पेशकश करने में मदद मिल सकती है। क्रेडिटविद्या क्रेडिट स्कोर तैयार करने के लिए वैकल्पिक डेटा, कृत्रिम मेधा और मशीन लर्निंग का इस्तेमाल करता है।
RBL Bank ties up with CreditVidya to improve customer experience https://t.co/UWs2O7C4Ng #CustomerExperience #improve pic.twitter.com/9JMwQ5XbmA
— Jorge Cunha (@jorgecunha) April 11, 2019
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