By प्रभासाक्षी न्यूज नेटवर्क | Apr 18, 2024
स्पाइसजेट एयरलाइन के कई यात्रियों को बुधवार को पश्चिम बंगाल के बागडोगरा हवाई अड्डे पर उस समय असुविधा का सामना करना पड़ा जब उन्हें पता चला कि उनका सामान दिल्ली में ही छूट गया है।
स्पाइसजेट ने इस असुविधा के लिए खेद जताते हुए कहा कि दिल्ली में छूट गए यात्रियों के सामान को अगली उड़ानों के जरिये बागडोगरा लाया जाएगा। यह मामला उस समय सामने आया जब नोएडा निवासी एक यात्री ने सोशल मीडिया पर इसकी जानकारी दी।
राजेश कुमार ने ‘एक्स’ पर लिखा, ‘‘आज दिल्ली से बागडोगरा की उड़ान एसजी8841 में हमारा सामान खो गया और गलत जगह रख दिया गया। कर्मचारियों के पास इसका कोई जवाब नहीं है।’’ दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे के टर्मिनल-3 से यह उड़ान दोपहर 12.30 बजे बागडोगरा के लिए रवाना हुई थी।
स्पाइसजेट के प्रवक्ता ने इस प्रकरण पर कहा, ‘‘स्पाइसजेट की उड़ान एसजी 8841 को परिचालन कारणों से भार-वहन संबंधी बंदिशों का सामना करना पड़ा, जिससे कुछ सामान को विमान से उतार दिया गया था। लेकिन इस सामान को बाद की उड़ानों के माध्यम से जोड़ा जाएगा।’’
प्रवक्ता ने कहा कि सुरक्षित उड़ान संचालन को सुनिश्चित करने के लिए भार-वहन संबंधी पाबंदियों का सामना करने पर विमान से कुछ सामान को उतार दिया जाता है। इसके साथ ही एयरलाइन ने कहा कि प्रभावित यात्रियों को हुई असुविधा के लिए उसे ‘गहरा खेद’ है।