By रेनू तिवारी | Jan 16, 2026
दुनिया की दिग्गज टेक कंपनी माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) अपनी कार्यप्रणाली में एक क्रांतिकारी लेकिन विवादास्पद बदलाव कर रही है। पिछले साल 15,000 कर्मचारियों की छंटनी के बाद, अब कंपनी अपने 'लर्निंग एनवायरनमेंट' को पूरी तरह आधुनिक बनाने के नाम पर पारंपरिक सूचना स्रोतों में कटौती कर रही है।
सबसे बड़े बदलावों में से एक है स्ट्रेटेजिक न्यूज़ सर्विस (SNS) के साथ माइक्रोसॉफ्ट के रिश्ते का खत्म होना, जो एक ऐसा पब्लिशर है जिसने दो दशकों से ज़्यादा समय से कंपनी के लगभग 220,000 कर्मचारियों को ग्लोबल रिपोर्ट दी हैं। माइक्रोसॉफ्ट यूज़र्स को एक मैसेज में, SNS ने बताया, "माइक्रोसॉफ्ट ने अभी-अभी एक ऑटोमेटेड घोषणा जारी की है कि सभी लाइब्रेरी कॉन्ट्रैक्ट्स, जिनमें से SNS ग्लोबल रिपोर्ट शायद आपके अपने इस्तेमाल के लिए सबसे रणनीतिक है, बंद किए जा रहे हैं।"
'द वर्ज' (The Verge) की एक रिपोर्ट के मुताबिक, माइक्रोसॉफ्ट ने नवंबर 2025 से समाचार और रिपोर्ट सेवाओं के सब्सक्रिप्शन को रोलबैक करना शुरू कर दिया है।
वेंडर मैनेजमेंट का ईमेल: माइक्रोसॉफ्ट की वेंडर टीम ने प्रकाशकों को ईमेल भेजकर सूचित किया है कि कंपनी अब मौजूदा अनुबंधों (Contracts) का नवीनीकरण नहीं करेगी।
20 साल पुराना नाता टूटा: सबसे चौंकाने वाला बदलाव स्ट्रेटेजिक न्यूज सर्विस (SNS) के साथ संबंध खत्म करना है। SNS पिछले दो दशकों से माइक्रोसॉफ्ट के लगभग 2.20 लाख कर्मचारियों को वैश्विक रिपोर्ट प्रदान कर रहा था।
पुस्तकों तक पहुंच खत्म: कर्मचारियों ने साझा किया है कि अब वे 'द इंफॉर्मेशन' जैसे बड़े बिजनेस प्रकाशनों को नहीं पढ़ पा रहे हैं और न ही लाइब्रेरी से बिजनेस बुक्स ले पा रहे हैं।
माइक्रोसॉफ्ट के आंतरिक FAQ (अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न) दस्तावेज के अनुसार, यह कदम कंपनी के 'स्किलिंग हब' (Skilling Hub) की ओर बढ़ने का हिस्सा है।
AI-पावर्ड एक्सपीरियंस: कंपनी का तर्क है कि वह अपने कर्मचारियों को "अधिक आधुनिक और एआई-संचालित सीखने का अनुभव" देना चाहती है।
लागत में कटौती: विशेषज्ञ इसे लागत कम करने (Cost-cutting) और एआई पर अरबों डॉलर के निवेश को संतुलित करने की रणनीति के रूप में देख रहे हैं।
रिपोर्ट में कहा गया है कि कर्मचारियों ने बताया है कि अब उनके पास कुछ बिज़नेस पब्लिकेशन, जैसे कि द इन्फॉर्मेशन, तक डिजिटल पहुंच नहीं है, या माइक्रोसॉफ्ट लाइब्रेरी से बिज़नेस किताबें लेने की सुविधा नहीं है। हालांकि माइक्रोसॉफ्ट पारंपरिक रूप से अपनी लाइब्रेरी की पेशकशों को बदलता रहा है, लेकिन बदलावों के इस दौर को एक बहुत बड़े बदलाव के हिस्से के रूप में देखा जा रहा है जो लागत में कटौती के उपायों को आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस पर बढ़ते ज़ोर के साथ जोड़ता है।
माइक्रोसॉफ्ट के इंटरनल FAQ में कहा गया है कि ये सब्सक्रिप्शन में कटौती "स्किलिंग हब के ज़रिए ज़्यादा आधुनिक, AI-पावर्ड लर्निंग अनुभव की ओर माइक्रोसॉफ्ट के बदलाव का हिस्सा हैं।" FAQ में यह भी बताया गया है कि फिजिकल लाइब्रेरी बंद कर दी गई है। "स्किलिंग हब के ज़रिए ज़्यादा आधुनिक, कनेक्टेड लर्निंग अनुभव की ओर माइक्रोसॉफ्ट के कदम के हिस्से के रूप में लाइब्रेरी बंद कर दी गई है," और यह स्वीकार करता है, "हम जानते हैं कि यह बदलाव एक ऐसी जगह को प्रभावित करता है जिसे कई लोग महत्व देते थे।"
रिपोर्ट्स के मुताबिक, माइक्रोसॉफ्ट के CEO सत्या नडेला कंपनी में ज़्यादा AI-केंद्रित दृष्टिकोण की ओर बदलाव का नेतृत्व कर रहे हैं। माना जाता है कि सीनियर अधिकारियों को या तो इस बदलाव को अपनाने या कंपनी छोड़ने पर विचार करने का अल्टीमेटम दिया गया है। माइक्रोसॉफ्ट के रेडमंड कैंपस में अब बंद हो चुकी लाइब्रेरी की जगह का भविष्य अभी साफ नहीं हुआ है। यह लाइब्रेरी, जो पहले बिल्डिंग 4 नाम के एक अब गिराए जा चुके एरिया का हिस्सा थी, कभी कर्मचारियों के बीच एक कहानी का केंद्र थी।
अनुभवी विंडोज डेवलपर रेमंड चेन ने 2020 में अपने ब्लॉग पर यह कहानी सुनाई, "किताबों के वजन ने बिल्डिंग 4 पर असर डाला," और "कुछ लोग कहते हैं कि बिल्डिंग धंस रही थी। शायद। लेकिन सब इस बात पर सहमत थे कि अंडरग्राउंड पार्किंग के खंभों में दरारें पड़ने लगी थीं।"
फिलहाल, माइक्रोसॉफ्ट बदलाव के दौर से गुजर रहा है, और यह साफ नहीं है कि लाइब्रेरी और न्यूज़ एक्सेस में बदलाव पूरी तरह लागू होने के बाद कौन सी डिजिटल सब्सक्रिप्शन उपलब्ध रहेंगी।