By प्रभासाक्षी न्यूज नेटवर्क | Apr 04, 2019
चंडीगढ़। कैब सेवा प्रदान करने वाली कंपनी ऊबर ने चंडीगढ़ में अपने ग्राहकों के लिए 24 घंटे सुरक्षा हेल्पलाइन की शुरुआत की है। कंपनी ने बुधवार को इसकी जानकारी दी। ऊबर के सवारी विभाग के उत्तर भारत प्रमुख नीतीश भूषण ने संवाददाताओं से कहा, ‘‘हमारी 24 घंटे सुरक्षा हेल्पलाइन सेवा हमारे ग्राहकों को किसी भी समय हमारी सुरक्षा टीम तक पहुंचने में सक्षम बनाएगी। इससे ग्राहकों का सफर सुरक्षित और आरामदायक बनाने में मदद मिलेगी।’’
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उन्होंने कहा कि लगातार आ रही ग्राहकों की प्रतिक्रिया के आधार पर हेल्पलाइन सेवा शुरू की गई है। हेल्पलाइन नंबर ऊबर एप पर ही उपलब्ध होगा।
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भूषण ने कहा, ‘‘सवारी को गैर-आपातकाल सुरक्षा वाक्ये को लेकर ऊबर से संपर्क करने के लिए शील्ड आइकन पर क्लिक करना होगा। इसके बाद सवारी को सुरक्षा हेल्पलाइन आइकन पर क्लिक करना होगा, जिसके बाद ऊबर प्रतिनिधि से बात कर सकेंगे।’’