By दिव्यांशी भदौरिया | Jan 21, 2026
लिबरल विड्रॉल नियमों के ऐलान के बाद से UPI-लिंक्ड सुविधा शुरु करने के प्रस्ताव के बाद, कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) अपने सुधारों के अगले चरण को शुरु करने जा रहा है, जिसमें एक नया पोर्टल अगले दशक में सभी संभावित विस्तार को ध्यान रखते हुए बैकएंड में नया सॉफ्टवेयर और मेंबर को स्थानीय भाषाओं में जानकारी देने के लिए AI-पावर्ड भाषा अनुवाद टूल का इस्तेमाल शामिल है, एक वरिष्ठ सरकारी अधिकारी ने बताया है।
EPFO 3.0 जल्द आ रहा
आपको बताते चलें कि, EPFO 3.0 नाम के इस बदलाव में फंड के टेक्नोलॉजी आर्किटेक्चर में बड़ा बदलाव शामिल है, क्योंकि यह कोर बैंकिंग सॉल्यूशन की ओर बढ़ रहा है। यह सब तब हो रहा है जब लेबर कोड्स लागू होने के बाद रिटायरमेंट फंड बॉडी संगठित और असंगठित दोनों सेक्टर के कर्मचारियों को कवर करने के लिए अपने दायरे का विस्तार कर रही है।
कोर बैंकिंग सॉल्यूशन को सुधारों के इस अगले चरण में एक मुख्य फीचर के तौर पर देखा जा रहा है, क्योंकि यह EPFO के लिए ऑपरेशंस का एक सेंट्रलाइज्ड सिस्टम बनाएगा, जैसा कि बैंकों में होता है, जिससे सदस्य देश के किसी भी सेंटर पर अपनी समस्याओं को हल कर सकेंगे। पता चला है कि EPFO को असंगठित मजदूरों के लिए फंड का एडमिनिस्ट्रेशन सौंपा जा सकता है, जो गिग और प्लेटफॉर्म वर्कर्स के लिए सोशल सिक्योरिटी फंड से अलग होगा। रिटायरमेंट फंड बॉडी के पास अभी करीब 8 करोड़ एक्टिव मेंबर हैं और यह लगभग 28 लाख करोड़ रुपये का कॉर्पस मैनेज करती है।
एक अधिकारी ने इंडियन एक्सप्रेस को बताया, "EPFO 3.0 के तहत पूरी तरह से बदलाव होगा, नया आर्किटेक्चर, बैकएंड में कोर बैंकिंग सॉल्यूशन होगा। हम सभी संगठित और असंगठित कर्मचारियों की जरूरतों को पूरा कर पाएंगे। इसमें वॉल्यूम में बढ़ोतरी का भी ध्यान रखा जाएगा। पोर्टल समेत पूरा सिस्टम बदल जाएगा। अभी तक धीरे-धीरे बदलाव हो रहे हैं, अगला चरण भविष्य की सभी जरूरतों का ध्यान रखेगा।"
उपायों के अगले चरण में, EPFO अपने सदस्यों तक उनकी स्थानीय भाषा में जानकारी देकर पहुंचने के लिए लैंग्वेज ट्रांसलेशन टूल्स का ज्यादा इस्तेमाल करने का भी इरादा रखता है। अधिकारी ने कहा, "हम स्थानीय भाषा में जानकारी देने के लिए भाषिनी जैसे और स्थानीय टूल्स का इस्तेमाल करेंगे।" भाषिनी इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय द्वारा विकसित एक AI-पावर्ड लैंग्वेज ट्रांसलेशन प्लेटफॉर्म है।
EPFO अब एक ऐसी एजेंसी चुनने के लिए टेंडर को फाइनल करने के आखिरी स्टेज में है, जो उसके द्वारा चलाई जा रही अलग-अलग सोशल सिक्योरिटी स्कीम के मैनेजमेंट के लिए एक IT प्लेटफॉर्म को लागू करेगी, चलाएगी और मेंटेन करेगी। अधिकारी ने कहा, "टेंडर मोटे तौर पर तैयार है, फाइनेंशियल जांच चल रही है। इसे जल्द ही जारी किया जाएगा।"
UPI-लिंक्ड सुविधा अप्रैल तक शुरू होने की उम्मीद
पिछले साल जून में, EPFO ने टेक प्लेटफॉर्म के लिए एक एजेंसी चुनने के लिए एक्सप्रेशन ऑफ इंटरेस्ट (EOI) जारी किया था, जिसके बाद उसने तीन कंपनियों - विप्रो, इंफोसिस और TCS को शॉर्टलिस्ट किया था। सुधारों का दूसरा चरण, EPFO 2.0, अपने आखिरी स्टेज में है, UPI-लिंक्ड सुविधा अप्रैल तक शुरू होने की उम्मीद है और सिर्फ तीन मॉड्यूल लॉन्च होने बाकी हैं।
अधिकारी ने कहा, "सितंबर में, हमने एक नया ECR (इलेक्ट्रॉनिक चालान कम रिटर्न) और एक इंटरनल यूजर मैनेजमेंट मॉड्यूल लॉन्च किया, जो अंदरूनी कामों का बंटवारा करता है। अब हमारे पास सिर्फ तीन मॉड्यूल बचे हैं – पेंशन, क्लेम और कुल सालाना अकाउंट। काम चल रहा है, यह 1-2 महीने की बात है।"
EPFO अपने मेंबर्स के लिए BHIM ऐप के जरिए यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफ़ेस (UPI) का इस्तेमाल करके पैसे निकालने की सुविधा लाने पर काम कर रहा है। नई सुविधा में मेंबर्स को उनका अवेलेबल बैलेंस दिखेगा, जिसे विड्रॉल के लिए एलिजिबल बैलेंस और मिनिमम 25% बैलेंस को अलग-अलग करके दिखाया जाएगा और अंदरूनी बातचीत में शुरुआती विड्रॉल को प्रति ट्रांजैक्शन 25,000 रुपये तक सीमित करने पर सहमति बन रही है।
यह पिछले साल अक्टूबर में एक बोर्ड मीटिंग के बाद EPFO द्वारा अपने विड्रॉल नियमों को आसान बनाने की घोषणा के बाद हुआ है, जिसमें विड्रॉल कैटेगरी को 13 से घटाकर तीन कर दिया गया है – जरूरी जरूरतें (बीमारी, शिक्षा, शादी); घर की जरूरतें और खास हालात। इसने 25% मिनिमम बैलेंस और बेरोजगारी के समय विड्रॉल जैसे मामलों में समय से पहले फाइनल सेटलमेंट के बारे में दो और अहम बदलाव भी किए हैं।
EPFO अपने सदस्यों के लिए प्रोसेस को आसान बनाने के लिए कई कदम उठा रहा है, जिसमें डिटेल्स में सुधार और क्लेम सेटलमेंट प्रोसेस शामिल हैं। जनवरी 2025 में, इसने सदस्यों को पर्सनल डिटेल्स जैसे नाम, जन्मतिथि, लिंग, राष्ट्रीयता, पिता/माता का नाम, वैवाहिक स्थिति, पति/पत्नी का नाम, नौकरी शुरू करने की तारीख और नौकरी छोड़ने की तारीख में आम गलतियों को खुद ठीक करने की अनुमति देने के लिए बदलाव लागू किए, बिना किसी एम्प्लॉयर वेरिफिकेशन या EPFO की मंजूरी के। दिसंबर 2025 तक, लगभग 32.23 लाख प्रोफाइल करेक्शन किए गए।