By रेनू तिवारी | Apr 30, 2026
वैश्विक आईटी उद्योग में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) के बढ़ते प्रभाव और कई दिग्गज कंपनियों द्वारा की जा रही छंटनी के बीच, भारत की दूसरी सबसे बड़ी आईटी सेवा कंपनी इंफोसिस (Infosys) ने अपने कर्मचारियों को बड़ी राहत दी है। कंपनी के सीईओ सलिल पारेख ने स्पष्ट किया है कि एआई के कारण नौकरियों में कटौती करने की उनकी कोई योजना नहीं है। पारेख ने जोर देकर कहा कि एआई काम करने के तरीके को जरूर बदलेगा, लेकिन यह मानव प्रतिभा की जगह नहीं लेगा।
पारेख ने चल रहे एआई परिवर्तन को उद्योग में एक संरचनात्मक बदलाव के रूप में वर्णित किया, लेकिन ऐसा नहीं जो नौकरियों को तुरंत कम कर देगा। उन्होंने कहा, ''एआई काम का दायरा बढ़ा रहा है, उसे छोटा नहीं कर रहा है।'' उन्होंने कहा कि जब भूमिकाओं की प्रकृति विकसित होगी, प्रतिभा की मांग जारी रहेगी। यह ऐसे समय में आया है जब कई आईटी कंपनियों ने अलग रास्ता अपनाया है। टीसीएस, एचसीएलटेक, ओरेकल और कॉग्निजेंट जैसी कंपनियों ने पिछले साल या तो घोषणा की है या कार्यबल पुनर्गठन किया है क्योंकि वे स्वचालन-आधारित दक्षताओं को समायोजित करते हैं।
नौकरियों में कटौती करने के बजाय, इंफोसिस अपनी नियुक्ति गति को बनाए रखने की योजना बना रही है। पारेख ने कहा कि कंपनी पिछले साल की तरह ही इस साल लगभग 20,000 नए स्नातकों को शामिल करेगी। यह कदम संकेत देता है कि कंपनी प्रवेश स्तर की प्रतिभा के मजबूत आधार पर भरोसा करना जारी रखती है, भले ही एआई उपकरण काम करने के तरीके को बदलना शुरू कर देते हैं।
पारेख ने कहा कि ध्यान कर्मचारियों की संख्या कम करने के बजाय पुनः कौशल बढ़ाने पर है। इंजीनियरों को पारंपरिक कोडिंग विधियों और एआई-संचालित टूल दोनों के साथ काम करने के लिए प्रशिक्षित किया जा रहा है। उन्होंने मनीकंट्रोल को बताया, "प्रशिक्षण में, हम इंजीनियरों को पहले की तरह कोड बनाने और फिर नए टूल और फाउंडेशन मॉडल पेश करने के लिए प्रोत्साहित कर रहे हैं। हम चाहते हैं कि वे सीखें कि फाउंडेशन मॉडल के साथ और उसके बिना इसे कैसे किया जाए।"
उन्होंने कहा कि कर्मचारियों को एआई-जनरेटेड कोड का मूल्यांकन करने के लिए भी प्रशिक्षित किया जा रहा है, जिससे एआई युग में गुणवत्ता नियंत्रण और तकनीकी समझ अधिक महत्वपूर्ण हो गई है।
एआई सिर्फ इंफोसिस के लिए भविष्य की योजना नहीं है। पारेख ने कहा कि यह पहले से ही कंपनी के राजस्व में लगभग 5.5% का योगदान देता है और तेजी से बढ़ रहा है। कंपनी ओपनएआई और एंथ्रोपिक जैसी कंपनियों के साथ अपनी साझेदारी को भी मजबूत कर रही है, जबकि बड़े पैमाने पर एआई के नेतृत्व वाले विकास का समर्थन करने के लिए पुखराज फैब्रिक जैसे आंतरिक प्लेटफॉर्म पेश कर रही है।
जबकि प्रवेश स्तर की भूमिकाएँ बदल सकती हैं, पारेख ने संकेत दिया कि एआई प्रतिभा की आवश्यकता को समाप्त नहीं करेगा। इसके बजाय, यह कौशल आवश्यकताओं को बदल देगा। उन्होंने कहा, "गहरे व्यक्तिगत ज्ञान और विषय वस्तु विशेषज्ञ बनने पर भी अधिक ध्यान दिया जाता है," उन्होंने सुझाव दिया कि विशेष कौशल समय के साथ और अधिक मूल्यवान हो जाएंगे।
इंफोसिस के दृष्टिकोण और कुछ प्रतिस्पर्धियों की छंटनी के बीच का अंतर आईटी क्षेत्र में व्यापक बदलाव को उजागर करता है। कंपनियां अभी भी यह पता लगा रही हैं कि एआई अपनाने में तेजी आने पर मानव प्रतिभा के साथ स्वचालन को कैसे संतुलित किया जाए। अभी के लिए, इंफोसिस खुद को काम पर रखने और फिर से कुशल बनाने के पक्ष में है, यह शर्त लगाते हुए कि एआई नौकरियों को कम करने के बजाय नए अवसर पैदा करेगा।