Delhi Airport पर SpiceJet की Dubai Flights 24 घंटे लेट, नाराज यात्रियों ने किया जोरदार प्रदर्शन

दिल्ली एयरपोर्ट पर अफ़रा-तफ़री का माहौल तब बन गया जब दुबई जाने वाली स्पाइसजेट की दो उड़ानें ऑपरेशनल कारणों से 24 घंटे से ज़्यादा देर से चलीं। इससे नाराज़ यात्रियों ने विरोध-प्रदर्शन किया और 'स्पाइसजेट चोर है' और 'स्पाइसजेट हाय-हाय' के नारे लगाए। स्पाइसजेट के प्रवक्ता ने बताया कि एक विमान को ग्राउंड किए जाने के बाद ऑपरेशनल कारणों से SG 5111 और SG 5105 उड़ानों में देरी हुई। प्रवक्ता ने यह भी कहा कि प्रभावित यात्रियों के लिए वैकल्पिक उड़ानों का इंतज़ाम किया जा रहा है और हुई असुविधा के लिए माफ़ी मांगी। फ़्लाइट SG 5111 को सोमवार सुबह 7:45 बजे रवाना होना था, लेकिन पहले उसका समय बदलकर मंगलवार सुबह 9 बजे कर दिया गया। एक और फ़्लाइट, SG 5105, जिसे सोमवार शाम 6:45 बजे रवाना होना था, उसका समय बदलकर मंगलवार दोपहर 12:30 बजे कर दिया गया। ओपन सोर्स एविएशन डेटा से पता चला कि जहाँ SG 5111 आखिरकार मंगलवार दोपहर 2 बजे रवाना हुई, वहीं SG 5105 का समय और बदलकर बुधवार सुबह 1 बजे कर दिया गया।

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सूत्रों के मुताबिक, दोनों उड़ानों के यात्री एयरपोर्ट पर ही फंसे रहे और उन्होंने सोमवार व मंगलवार को उड़ान के समय, खाने और रहने की व्यवस्था के बारे में साफ़ जानकारी की मांग करते हुए धरना दिया। सूत्रों ने बताया कि काफी देर तक यात्रियों की समस्याओं को सुनने या उनका समाधान करने के लिए स्पाइसजेट का कोई भी कर्मचारी मौजूद नहीं था। बाद में, एयरपोर्ट के कर्मचारियों ने आकर यात्रियों को खाना-पानी दिया और उनके आराम करने के लिए जगह का इंतज़ाम किया। एयरपोर्ट के वीडियो में नाराज़ यात्री धरने पर बैठे और रहने की जगह की मांग करते हुए स्पाइसजेट के कर्मचारियों के न होने पर सवाल उठाते दिखे। एक यात्री ने कहा कि स्पाइसजेट के कर्मचारी हमारे सामने नहीं आ रहे हैं।

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हालात को रिकॉर्ड कर रहे एक यात्री की एयरपोर्ट के एक अधिकारी से बहस हो गई, जब उसे बताया गया कि रिकॉर्डिंग की इजाज़त नहीं है। बहस के दौरान अधिकारी अपना आपा खो बैठे, जिससे वे यात्री और भी नाराज़ हो गए जो पहले से ही लंबी देरी की वजह से परेशान थे। अधिकारी को यह कहते हुए सुना गया, या तो आप बाहर चले जाइए या रिफंड ले लीजिए। कोई भी फ़्लाइट से नहीं जाएगा। प्लीज़ यहाँ वीडियो रिकॉर्ड न करें। इसकी इजाज़त नहीं है। आपको ऐसा करने का अधिकार नहीं है।