भारतीय रेलवे ने लॉन्च किया RailOne ऐप, एक प्‍लेटफॉर्म पर मिलेगी रेल से जुड़ी सारी सेवाएं

मंगलवार को रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने RailOne मोबाइल एप्लीकेशन लॉन्च किया, जिसे यात्रियों को टिकट बुकिंग, ट्रेन और पीएनआर पूछताछ, यात्रा योजना, रेल सहायता और भोजन बुकिंग सहित कई सेवाओं तक सुविधाजनक पहुँच प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। एंड्रॉइड और आईओएस दोनों प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध इस ऐप का उद्घाटन सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम्स (CRIS) के 40वें स्थापना दिवस समारोह के दौरान किया गया। 

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रेल मंत्रालय की एक प्रेस विज्ञप्ति में RailOne ऐप को सभी यात्री ज़रूरतों के लिए एक व्यापक समाधान बताया गया। इसने इस बात पर प्रकाश डाला कि उपयोगकर्ता आरक्षित और अनारक्षित टिकटिंग, प्लेटफ़ॉर्म टिकट, ट्रेन और पीएनआर पूछताछ और भोजन बुकिंग जैसी विभिन्न सेवाओं तक सीधे ऐप के माध्यम से पहुँच सकेंगे। संचार में यह भी कहा गया है कि इसमें माल ढुलाई पूछताछ की सुविधाएँ भी शामिल हैं।

मंत्रालय ने इस बात पर जोर दिया कि ऐप का प्राथमिक उद्देश्य सरल और सहज इंटरफ़ेस के माध्यम से उपयोगकर्ताओं के अनुभव को बेहतर बनाना है। उन्होंने कहा कि ऐप न केवल सभी सेवाओं को एक स्थान पर एकीकृत करता है, बल्कि यह उन सेवाओं के बीच एकीकृत कनेक्टिविटी भी प्रदान करता है, जिससे उपयोगकर्ताओं को भारतीय रेलवे की पेशकशों का पूरा पैकेज मिलता है। ऐप की एक खास विशेषता सिंगल साइन-ऑन क्षमता है, जो कई पासवर्ड की आवश्यकता को हटाकर लॉगिन प्रक्रिया को सरल बनाती है। 

उपयोगकर्ता RailOne ऐप डाउनलोड करने के बाद अपने मौजूदा RailConnect या UTSonMobile ऐप आईडी का उपयोग करके लॉग इन कर सकते हैं, जिससे विभिन्न सेवाओं के लिए अलग-अलग एप्लिकेशन की आवश्यकता समाप्त हो जाती है और डिवाइस पर स्टोरेज स्पेस की बचत होती है। इसके अतिरिक्त, मंत्रालय ने ऐप के भीतर R-वॉलेट (रेलवे ई-वॉलेट) की शुरुआत के साथ-साथ संख्यात्मक mPIN और बायोमेट्रिक विकल्पों सहित आसान लॉगिन के लिए सुविधाओं का उल्लेख किया। उन्होंने यह भी उल्लेख किया कि नए उपयोगकर्ता न्यूनतम जानकारी के साथ पंजीकरण कर सकते हैं, जिससे एक त्वरित और सरल पंजीकरण प्रक्रिया की सुविधा मिलती है। जो उपयोगकर्ता केवल पूछताछ करना चाहते हैं, उनके लिए मोबाइल नंबर और OTP का उपयोग करके अतिथि लॉगिन विकल्प भी उपलब्ध है।

🚨#RailOne App of Indian Railways is now LIVE!📱

RailOne is a one-stop solution for all passenger services. The App offers ease of access for services like ⬇️

✦ Reserved & Unreserved Tickets
✦ Platform Tickets
✦ Enquiries about Trains
✦ PNR
✦ Journey Planning
✦ Rail Madad… pic.twitter.com/rtorI0cREO

— PIB India (@PIB_India) July 1, 2025