कर्नाटक में Doorstep Delivery की बड़ी पहल, CM DK Shivakumar बोले- अब सरकारी दफ्तर नहीं, आपके घर आएगी सरकार
डेप्युटी तहसीलदार निवास प्रमाण-पत्र जारी करेंगे। एक और अहम सुधार के तहत, राजस्व विभाग ने स्थायी निवास प्रमाण-पत्र जारी करने के लिए डेप्युटी तहसीलदारों को अतिरिक्त अधिकार दिए हैं। उम्मीद है कि इस कदम से प्रोसेसिंग का समय कम होगा और सेवा ज़्यादा आसानी से मिल सकेगी। डोरस्टेप गवर्नेंस के विज़न पर ज़ोर देते हुए CM ने कहा सरकार खुद आपके दरवाज़े तक आएगी। यह हमारी गारंटी है।
नागरिकों की सुविधा के लिए एक बड़े कदम के तौर पर, कर्नाटक के मुख्यमंत्री डी.के. शिवकुमार ने सोमवार को पूरे राज्य में जाति प्रमाण पत्रों की मुफ़्त डोरस्टेप डिलीवरी (घर पर डिलीवरी) की घोषणा की। साथ ही, देरी को कम करने के लिए स्थायी निवास प्रमाण पत्र जारी करने की शक्तियाँ डिप्टी तहसीलदार को सौंप दीं। इन पहलों की शुरुआत करते हुए, मुख्यमंत्री ने कहा कि ये कदम तकनीक और आसान प्रक्रियाओं के ज़रिए प्रशासन को लोगों के करीब लाकर राज्य के प्रशासनिक इतिहास में एक नया अध्याय जोड़ते हैं। शिवकुमार ने कहा कि यह सिर्फ़ प्रमाण पत्र बांटने की बात नहीं है। यह लोकतंत्र में हर नागरिक की पहचान और आवाज़ की रक्षा करने के बारे में है। हमारा मकसद यह पक्का करना है कि सरकारी सेवाएँ लोगों तक पहुँचें, न कि लोगों को एक सरकारी दफ़्तर से दूसरे दफ़्तर के चक्कर लगाने पड़ें।
इस नए कार्यक्रम के तहत, सरकार ने पहले ही 4.85 करोड़ डिजिटल जाति प्रमाण पत्रों को ज़िला, तालुक और गाँव के हिसाब से PDF फ़ॉर्मेट में वर्गीकृत करके डिप्टी कमिश्नरों को सौंप दिया है। ज़िला प्रशासन इन प्रमाण पत्रों को प्रिंट करेगा और सीधे लाभार्थियों तक पहुँचाएगा। पारदर्शिता बनाए रखने के लिए, एक खास मोबाइल ऐप बनाया गया है ताकि लाभार्थियों के आधार नंबर, मोबाइल नंबर और डिलीवरी के बाद की पावती (acknowledgement) को रिकॉर्ड किया जा सके।
नागरिक तय सरकारी वेबसाइट से प्रमाण पत्र के RD नंबर, राशन कार्ड नंबर या आधार नंबर का इस्तेमाल करके अपने जाति प्रमाण पत्र मुफ़्त में डाउनलोड भी कर सकते हैं। यह सेवा सरकारी सहायता केंद्रों पर भी उपलब्ध होगी। सरकार ने होबली लेवल पर सहायता केंद्र बनाए हैं, जहाँ नागरिक जाति प्रमाण-पत्र और दूसरे ज़रूरी दस्तावेज़ों की प्रिंटेड कॉपी मुफ़्त में ले सकते हैं।
शिवकुमार ने बताया कि लगभग 57 लाख जाति प्रमाण-पत्र पहले ही लाभार्थियों के मोबाइल नंबरों से जोड़े जा चुके हैं। डाउनलोड लिंक WhatsApp और SMS के ज़रिए भेजे गए हैं, जिससे बिना किसी खर्च के डिजिटल एक्सेस मिल सके।
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डेप्युटी तहसीलदार निवास प्रमाण-पत्र जारी करेंगे। एक और अहम सुधार के तहत, राजस्व विभाग ने स्थायी निवास प्रमाण-पत्र जारी करने के लिए डेप्युटी तहसीलदारों को अतिरिक्त अधिकार दिए हैं। उम्मीद है कि इस कदम से प्रोसेसिंग का समय कम होगा और सेवा ज़्यादा आसानी से मिल सकेगी। डोरस्टेप गवर्नेंस के विज़न पर ज़ोर देते हुए CM ने कहा सरकार खुद आपके दरवाज़े तक आएगी। यह हमारी गारंटी है।
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उन्होंने इस बात पर ज़ोर दिया कि सरकार की प्राथमिकता यह पक्का करना है कि सबसे पिछड़े नागरिकों को भी सम्मान और आसानी के साथ, बिना किसी भेदभाव या देरी के सेवाएँ मिलें। उन्होंने कहा, "कर्नाटक की तरक्की के लिए कुशल और पारदर्शी प्रशासन के ज़रिए नागरिकों को सशक्त बनाना ज़रूरी है।
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